Vendeur Magasin

Missions :

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Animation commerciale

• Prendre en charge les demandes des clients sur le lieu de vente, identifier son besoin et le conseiller
• Argumenter et négocier l’offre commerciale
• Mettre en valeur des produits, une nouveauté, une promotion…
• Effectuer des devis et les relancer
• Réaliser les opérations de promotion
• Appliquer les procédures SAV
• S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
• Suivre les commandes clients (mises en place et suivit des réclamations)

Gestion et exploitation courante

• Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin
• Trier les déchets
• Contrôler l’étiquetage et les affichages
• Réaliser des bons de commandes et des factures
• Réaliser les inventaires
• Suivre les livraisons
• Gérer les retours 
• Effectuer les ouvertures de compte
• Appliquer et respecter les conditions générales de vente

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Compétences techniques

Commerciales :

• Très bonnes connaissances techniques concernant les métiers et les produits du bâtiment et de l’industrie
• Connaissances des services proposés par l’entreprise
• Connaissance des procédures internes et des procédures commerciales B to B (Vente HT, notion d’encours…)
• Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente…)

Gestion : 

• Connaissance des outils et logiciel (Gescom, FMCP)
• Manipulation d’engin nécessitant une habilitation (selon magasins)

Aptitudes professionnelles

• Qualités relationnelles
• Exemplarité
• Sens du service
• Capacité à impulser une dynamique
• Capacite à proposer des améliorations et des mesures correctives
• Rigueur et professionnalisme
• Sens de l’adaptabilité
• Ecoute
• Respect de la politique société

Pré requis : 

• dans le domaine commercial de CAP à BTS
• Expérience réussie dans un poste similaire

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