Accueil physique et téléphonique des clients pour l'atelier
Gestion administrative : tenue de planning, prise de rendez-vous, traitement des garanties, classement et enregistrement de données
Facturation et encaissement
Suivi des créances clients
Relances dans le cadre de la satisfaction client
Préparant un diplôme en lien avec la relation client
Sens du relationnel et êtes à l'aise au téléphone
De nature organisé, rigoureux et dynamique, vous avez le sens du commerce et du service
Niveau d'expérience: Débutant accepté
Rythme d'alternance: 2 jours à l'école, 3 jours en entreprise